ISO/IEC20000标准特点？
来源：wangshuo 点击：87 发布时间:2017-08-22
a）适用于所有使用IT技术的内部IT服务提供部分和外部IT服务业务提供商与《ISO/IEC20000-2:2005:Information technology--Part2;Codeof Practice>>(信息技术-服务管理-Part2:实践规则)--起覆盖了ITIL中的全部最佳实践集，便于已实施ITIL的企业转化应用，易于对实施ITIL有经验的人士理解和接受。
b)与ISO9001、CMMI、ISO/IEC27001等具有良好兼容性。
